Teoricentralen

Öppna eleven i kassan och välj paketet som eleven köpte.

- Gå till elevens kundkort.
- Klicka på fliken "Ekonomi".
- Öppna eleven i kassan och välj paketet som eleven köpte.

Gå till fliken "Ekonomi" på elevens kundkort.

- Gå till fliken "Ekonomi" på elevens kundkort.
- Klicka på "Kassaordrar".
- Leta upp den senaste ordern.

Säkerställ att elevens saldo är nollat.

- Klicka på "Ångra hela ordern".
- Säkerställ att elevens saldo är nollat.

Genom att följa dessa steg kan du enkelt och smidigt hantera returer i kassan.

Så här gör du en retur i kassan när ett paket har köpts till fel elev och köpet behöver göras om till rätt elev.

Hur man gör en retur i kassan

Hitta svar och få hjälp av Intercoms support- och communityexperter

Följ utvecklingen av alla ärenden som rör ditt företag.

{assigneeName} har slutfört ditt ärende

{assigneeName} tar snart hand om det här

{assigneeName} behöver mer information från dig