Teoricentralen

I avsnittet Bokningar under Inställningar kan du hantera hur bokningsflödet ska fungera för elever, inklusive bokningsbekräftelser, påminnelser, avbokningar och elevbokningar. Här sätter du de regler och meddelanden som ska användas i kommunikationen med elever.

___________________________________________________________

Systemet skickar automatiskt ut bokningsbekräftelser när en bokning har skapats.

Så ställer du in bokningsbekräftelser:

Gå till Inställningar → Bokningar → Bokningsbekräftelse.

Välj hur bokningsbekräftelser ska skickas:

- SMS
- E-post
- Både SMS och E-post

1. Gå till Inställningar → Bokningar → Bokningsbekräftelse.
2. Välj hur bokningsbekräftelser ska skickas:
 - SMS
 - E-post
 - Både SMS och E-post
3. Klicka på Spara.

Systemet kan skicka automatiska påminnelser inför bokningar.

Så konfigurerar du bokningspåminnelser:

Gå till Inställningar → Bokningar → Bokningspåminnelse.

- Fast tid innan bokning (ex. 24 timmar före).
- Specifik tid på dagen innan bokningen.

Välj om påminnelsen ska skickas via SMS, E-post eller båda.

1. Gå till Inställningar → Bokningar → Bokningspåminnelse.
2. Välj när påminnelsen ska skickas:
 - Fast tid innan bokning (ex. 24 timmar före).
 - Specifik tid på dagen innan bokningen.
3. Välj om påminnelsen ska skickas via SMS, E-post eller båda.
4. Klicka på Spara.

Här anger du om och hur kunder får avboka bokningar.

Gå till Inställningar → Bokningar → Kundavbokningar.

- Senast en specifik tid på vardagar eller varje dag.
- Fast antal timmar innan bokning.

1. Gå till Inställningar → Bokningar → Kundavbokningar.
2. Välj regel för avbokning:
 - Senast en specifik tid på vardagar eller varje dag.
 - Fast antal timmar innan bokning.
3. Ange tiden och klicka på Spara.

Systemet kan notifiera personal vid kundavbokningar.

Så konfigurerar du avbokningsmeddelanden:

Markera om huvudläraren ska få meddelande.

Välj om ytterligare personal ska få notifikationer.

1. Markera om huvudläraren ska få meddelande.
2. Välj om ytterligare personal ska få notifikationer.
3. Klicka på Spara.

Så ställer du in regler för elevbokningar:

Gå till Inställningar → Bokningar → Elevbokningar.

- Max antal kommande bokningar per elev.
- Minsta antal timmar innan bokning kan göras (minst 1 timme).
- Hur många veckor framåt som bokning ska vara möjlig.

Välj om priser ska visas i elevbokningen.

1. Gå till Inställningar → Bokningar → Elevbokningar.
2. Ange:
 - Max antal kommande bokningar per elev.
 - Minsta antal timmar innan bokning kan göras (minst 1 timme).
 - Hur många veckor framåt som bokning ska vara möjlig.
3. Välj om priser ska visas i elevbokningen.
4. Klicka på Spara.

6. Anpassad text för export av bokningslistan

Du kan lägga till en anpassad text som visas när bokningslistan exporteras.

Gå till Inställningar → Bokningar.

Fyll i texten under "Anpassad text på export av bokningslistan".

1. Gå till Inställningar → Bokningar.
2. Fyll i texten under "Anpassad text på export av bokningslistan".
3. Klicka på Spara.

Denna guide hjälper dig att strukturera bokningsflödet och kommunikationen i Teoricentralen för att passa din verksamhets behov. 📅✅

Översikt

1. Bokningsbekräftelse

2. Bokningspåminnelse

3. Kundavbokningar

4. Avbokningsmeddelande

5. Elevbokningar

6. Anpassad text för export av bokningslistan