För dig som är trafikskola och partner till Gillinge

Den här guiden hjälper dig som trafikskola att boka halkbanetider via Teoricentralen. Oavsett om du är en ny kund eller redan använder systemet – här får du en snabb översikt över hur det funkar.

Du som ska boka via Teoricentralen

Så här gör du:

Logga in på admin.teoricentralen.se
Gå till modulen "Anslut samarbetspartner".
Acceptera inbjudan från Gillinge.
Gå till modulen “Trafikövningsplats”, (finns på startsidan).
Klicka på Reservera för önskad tid.
Välj vilken tidmall du vill använda för bokningen, den tidmall du väljer kommer att visas i både bokningsschemat och bokningslistan. Glöm inte att välja hur många platser du önskar reservera.

Notera: Om du inte ser någon tidmall i listan innebär det att du behöver skapa en. Detta gör du under Inställningar → Schema → Tidmall.
Du kan antingen kontakta oss så hjälper vi dig vidare, eller klicka här för att läsa mer om hur du sätter upp en tidmall.
När du är redo klickar du på Boka och väljer vilka elever som ska delta, för dig som redan använder Teoricentralen så finns dina elever redan i systemet och du behöver bara boka in de elever som skall gå på utbildningen hos Gillinge.

För dig som är helt ny kund via Teoricentralen så innebär detta att du behöver skapa upp din kund. Följ stegen nedan.
Om du inte har några elever i systemet ännu:
1. Klicka på Ny kund längst upp till höger
2. Fyll i elevens uppgifter
3. Lägg till eventuell övrig information i kundkortet
4. När eleven är skapad – gå tillbaka till bokningen
5. Koppla eleven till vald tidslucka

Generella inställningar för nya trafikskolor

För dig som är helt ny i Teoricentralen kan det vara bra att känna till att några justeringar behöver göras för att säkerställa att systemet är korrekt konfigurerat efter era behov.

Bokningspåminnelser & bekräftelser

Börja med att bestämma hur ni önskar hantera utskick som rör bokningar och påminnelser. Navigera till: Inställningar → Bokningar

Om du inte vill att bokningsbekräftelser ska skickas ut – se till att både SMS och E-post är avmarkerade.
Om du vill skicka ut något – markera det alternativ du önskar (SMS och/eller E-post).
Gå sedan till respektive tidmall och klicka på fliken “Notifikationer” för att säkerställa vad som ska skickas ut och när.

Förslag på text som du kan ersätta mot så att eleven får meddelade om att utbildningen sker på Gillinge.

Bokningsbekräftelse

Hej [customer_first_name]!

Tack för din bokning av en [timeslot_external_name].

- [booking_date]

- Klockan [booking_start_time] - [booking_end_time]

- På Gillinge Halkbana, Gillinge 1, 186 91 Vallentuna

Vi ses!

Bokningspåminnelse

Hej [customer_first_name]!

Imorgon är det dags för en [timeslot_external_name].

Vi ses på Gillinge Halkbana, Gillinge 1, 186 91 Vallentuna klockan [booking_start_time].

Vi håller på till klockan [booking_end_time].

Vi ses!

Kommunikation med nyregistrerade elever

När du skapar en ny kund/elev i systemet skickas det automatiskt ut ett meddelande med inloggningsuppgifter – om du inte gör någon ändring.

Om du istället inte vill att lösenord ska skickas ut automatiskt, gör så här:

Gå till kunder
Avmarkera rutan: “Skicka lösenord automatiskt”
Spara

Detta ger dig bättre kontroll över kommunikationen med eleven.

Fyll i dina skoluppgifter och justera moduler

Ytterligare ett bra steg är att:

Navigera till Inställningar → Teoricentralen
• Här kan du stänga av moduler eller funktioner som du inte använder
Gå till Inställningar → Företag
• Kontrollera att din trafikskolas kontaktuppgifter stämmer, så att utskick och information fungerar korrekt

Behöver du hjälp?

Vi på Teoricentralen finns tillgängliga för att stötta dig. Tveka inte att kontakta oss om du har några frågor eller vill ha hjälp med inställningarna.

Tillsammans ser vi till att du kommer igång på bästa möjliga sätt!